Probleem:

Bij het voormelden van een zending is de volgende melding zichtbaar:

"This shipment cannot be confirmed at this time." of "Deze zending kan niet voorgemeld worden."

Oplossing:

Dit kan diverse oorzaken hebben. Bijvoorbeeld:

  • De zending is al voorgemeld
  • De zending wordt al door een ander proces verwerkt (lock)
  • De zending is niet gekoppeld aan een order
  • De zending is een EU zending
  • Labels zijn nog niet geprint

Installatiehulp nodig bij de PostNL extensie? Stuur dan eerst een e-mail naar digitaleklantsupport@postnl.nl of bel met PostNL op telefoonnummer 088-2255651. TIG kan u helpen zodra wij uw casenummer hebben van PostNL.

Heeft u feedback? Wij horen het graag op 020-2181001 of per e-mail op support@tig.nl.

  • No labels