Probleem:
Bij het voormelden van een zending is de volgende melding zichtbaar:
"This shipment cannot be confirmed at this time." of "Deze zending kan niet voorgemeld worden."
Oplossing:
Dit kan diverse oorzaken hebben. Bijvoorbeeld:
- De zending is al voorgemeld
- De zending wordt al door een ander proces verwerkt (lock)
- De zending is niet gekoppeld aan een order
- De zending is een EU zending
- Labels zijn nog niet geprint
Installatiehulp nodig bij de PostNL extensie? Stuur dan eerst een e-mail naar digitaleklantsupport@postnl.nl of bel met PostNL op telefoonnummer 088-2255651. TIG kan u helpen zodra wij uw casenummer hebben van PostNL.
Heeft u feedback? Wij horen het graag op 020-2181001 of per e-mail op support@tig.nl.