Probleem:

U krijgt in het PostNL tarieven scherm de onderstaande melding:

An error occurred while importing the matrix rates.

Oorzaak/Oplossing:

Er is een fout opgetreden bij het importeren van de tarieven. 
Verscheidene oorzaken, bekijk de logs voor meer informatie. Controleer nogmaals het csv bestand.

Installatiehulp nodig bij de PostNL extensie? Stuur dan eerst een e-mail naar digitaleklantsupport@postnl.nl of bel met PostNL op telefoonnummer 088-2255651. TIG kan u helpen zodra wij uw casenummer hebben van PostNL.

Heeft u feedback? Wij horen het graag op 020-2181001 of per e-mail op support@tig.nl.

  • No labels