Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Probleem:
Bij een integriteitscontrole van de PostNL data krijgt u de melding:

There appear to be problems with the integrity of the PostNL order and/or shipment data.

Oplossing:

Vermoedelijk zijn er aanpassingen gedaan in de database of is er een extensie actief in uw Magento webshop die invloed hierop heeft. U kunt hiervoor in de tig_postnl_integrity tabel kijken.

In een goede omgeving hoort deze tabel leeg te zijn.
Meer uitleg hierover kunt u op deze pagina vinden:
Waarom kan ik geen orders verwijderen als ik de PostNL Magento extensie gebruik?

Installatiehulp nodig bij de PostNL extensie? Stuur dan eerst een e-mail naar digitaleklantsupport@postnl.nl of bel met PostNL op telefoonnummer 088-2255651. TIG kan u helpen zodra wij uw casenummer hebben van PostNL.

Heeft u feedback? Wij horen het graag op 020-2181001 of per e-mail op support@tig.nl.

  • No labels