De PostNL Magento extensie stuurt uw klanten Track & Trace informatie.
Dit kan handmatig worden gedaan in de zendingdetail pagina of met de Magento cron functionaliteit.

Standaard zal de extensie hiervoor gebruik maken van de content in het Track & Trace e-mail sjabloon. Dit sjabloon is onderdeel van de extensie. U kunt de inhoud en/of het onderwerp naar wens aanpassen, volg hiervoor onderstaande stappen.

1. Log in op uw Magento backend en ga naar het menu System > Transactional Emails.

2. Kies rechts boven voor Add New Template.

3. Selecteer in de template dropdown PostNL Track & Trace e-mail en klik vervolgens op Load Template.

4. Vul in het veld Template Name een naam in.

5. Wijzig de content of het onderwerp naar wens en sla de pagina op.

Als u het Magento Ordernummer wilt gebruiken in het onderwerp in plaats van het Magento zendingnummer  vervang in het onderwerp dan {{var shipment.increment_id}} voor {{var order.increment_id}}.

Installatiehulp nodig bij de PostNL extensie? Stuur dan eerst een e-mail naar digitaleklantsupport@postnl.nl of bel met PostNL op telefoonnummer 088-2255651. TIG kan u helpen zodra wij uw casenummer hebben van PostNL.

Heeft u feedback? Wij horen het graag op 020-2181001 of per e-mail op support@tig.nl.

  • No labels