In de handleiding van de PostNL Magento extensie staat in het hoofdstuk 2.4 Voormelden en Verzendlabels printen:
Bij EPS & GlobalPack zendingen dient u altijd gebruik te maken van de combinatie functionaliteit.
Als u dit niet doet zal het gevolg zijn dat zendingen maar tot de grens tracebaar zijn.
U dient dus altijd verzendlabels en voor te melden in 1 handeling. U kunt wel los een Magento zending aanmaken indien wenselijk.
Wij zullen dit in een toekomstige release aanpassen.
Installatiehulp nodig bij de PostNL extensie? Stuur dan eerst een e-mail naar digitaleklantsupport@postnl.nl of bel met PostNL op telefoonnummer 088-2255651. TIG kan u helpen zodra wij uw casenummer hebben van PostNL.
Heeft u feedback? Wij horen het graag op 020-2181001 of per e-mail op support@tig.nl.